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        振奮!山東臨工6360F挖掘機用品質說話,“起死回生”!

        在非洲“銅礦之國”贊比亞,一臺臨工6360F挖掘機在2019年12月因客戶停放不慎遭遇暴雨,浸泡在水中。由于受地形條件限制,無法使用吊車將設備運出。同時持續降雨引起雨水倒灌,礦坑隨時都有塌方的危險,人員不能接近。

        山東臨工接到客戶反饋后,立即協調服務經理與客戶對接,多次通過視頻連線與經銷商和客戶溝通,了解現場情況,提出防護建議。今年5月,贊比亞雨季結束后,6360F挖掘機整機已在水中浸泡達半年之久。客戶向我們表達了憂慮,認為這臺挖掘機不可能被修復,打算拆解處理。

        臨工的產品臨工人自然更為了解,山東臨工的營銷和服務人員堅信能讓這臺設備“起死回生”!經銷商也相信臨工的判斷,組織維修人員和山東臨工工作人員進行遠程視頻診斷,評估整機受損情況,列出需要更換的配件清單。山東臨工相關部門也快速響應,協調配件快速發運。

        經過艱苦努力,2020年7月9日,當配件更換完畢,在水中浸泡達半年之久的6360F挖掘機成功啟動運行的那一刻,所有人都沸騰了,像孩子一樣圍著這臺剛剛獲得新生的挖掘機歡呼雀躍。從那一刻起,這臺臨工6360F挖掘機在當地礦山行業成為當之無愧的明星。


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